利用規約

 

株式会社cart（以下「当社」といいます。）は、この利用規約（以下「本規約」といいます。）の条件に従い、当社Webサイトを通じて提供する化粧品等のオンライン販売サービス（以下「本サービス」といいます。）を提供いたします。本サービスをご利用になられるお客様は、本サービスのご利用に先立ち、本規約の全文をよくお読みいただき、内容についてご同意されたうえで、本サービスをご利用ください。 なお、本サービスのご利用を開始されたお客様は、以下の規定のすべてについてご承諾いただいたものとみなし、第1条第1号において定義されるサービス利用契約が成立したものと取り扱います。

第１条（定義）

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

  1. 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社とお客様の間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
  2. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
  3. 「当社ウェブサイト」とは、当社が運営するウェブサイトを意味します。
  4. 「会員様」とは、第4条（登録）に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされたお客様を意味します。

第2条（適用）

  1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社が当社ウェブサイト等において掲載・表示する本サービス利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

 

第3条（本サービスの内容）

本サービスは、お客様が、本規約を遵守することを前提にオンラインストアを利用して商品を購入し、当社が当該商品をお客様にお届けするサービスです。

第４条（会員登録）

  1. 本サービスの会員登録を希望するお客様（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ、当社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの会員登録を申請することができます。
  2. 当社は、第１項に基づいて登録申請を行った登録希望者（以下「登録申請者」といいます。）に対し、会員登録が完了した旨を通知します。登録申請者の会員様としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
  3. 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、本サービスの会員登録及び再登録を拒否し、または、会員登録を取り消すことができます。
    1. 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽があった場合
    2. 本人以外の者である場合
    3. 18歳未満の者である場合
    4. 成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
    5. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
    6. 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
    7. 第11条に定める措置を受けたことがある場合
    8. その他、登録を適当でないと当社が判断した場合

 

第５条（登録事項の変更）

会員様は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により会員情報を変更するものとします。会員様が、登録事項に変更があったにもかかわらず変更手続を行っていなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

第６条（パスワード及びユーザーIDの管理）

  1. 会員様は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  2. パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は会員様が負うものとします。

 

第7条（会員様以外のサービス利用）

お客様は、本サービスの会員登録をしていない場合であっても、登録事項と同様の情報を提供することにより、会員登録をすることなく、本サービスを利用することができます。

第８条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

  1. 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
  2. 本規約に違反する行為
  3. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行
  4. 公序良俗に反する行為
  5. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
  6. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
  7. 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
  8. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  9. 当社のネットワークまたはシステム等に不正アクセスする行為
  10. 第三者に成りすます行為
  11. 本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
  12. 本サービスのIDまたはパスワードを自己以外の者に使用させる行為
  13. 本サービスの他の利用者の情報の収集
  14. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  15. 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または助長する行為
  16. 前各号の行為を試みること
  17. その他、当社が不適切と判断する行為

 

第９条（本サービスの停止等）

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検、保守または修補作業を緊急に行う場合
  2. コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
  3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
  4. その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合

 

第10条（権利帰属）

当社ウェブサイト及び本サービス並びにこれらに含まれるコンテンツ（画像、動画、音声、文章も含まれるがこれに限られません。以下同じ。）に関する知的財産権（著作権法第27条及び第28条の権利も含みます。以下同じ。）は、全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しています。本規約は当社ウェブサイト及び本サービス並びにこれらに含まれるコンテンツに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用を許諾するものではありません。

第11条（登録抹消等）

  1. 当社は、お客様が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該お客様の会員登録を非表示にする若しくは削除し、当該お客様について本サービスの利用を一時的に停止し、当該お客様との取引をキャンセルすることができます。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 6ヶ月以上本サービスの利用がない場合
    3. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
    4. 第3条第4項各号に該当する場合
    5. その他、当社が本サービスの利用または会員様としての登録の継続を適当でないと判断した場合
  2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、お客様は、当社に対して負っている債務がある場合には当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

 

第12条（配送キャンセル）

お客様の購入された商品が、当社の配送後、長期不在、住所不明、受け取り拒否等の事由により当社提携配送センターに返送されてきた場合、返送後7日以内にお客様から当社への連絡がない限り配送キャンセルとさせていただきます。この場合は、商品代金払戻しの際に、手数料1,500円を差し引かせていただきます。

第13条（退会）

  1. 会員様は、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の会員様としての登録を抹消することができます。
  2. 退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、会員様は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  3. 退会後の利用者情報の取扱いについては、第15条の規定に従うものとします。

 

第14条（本サービスの内容の変更、終了）

  1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
  2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はお客様に対し、当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法において、1か月前までに通知するものとします。

 

第15条（利用者情報の取扱い）

  1. 当社によるお客様の個人情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、お客様はこのプライバシーポリシーに従って当社がお客様の個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。
  2. 当社は、お客様が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、お客様はこれに異議を唱えないものとします。

 

第16条（本規約等の変更）

当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知します。但し、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。

第17条（連絡／通知）

  1. 本サービスに関する問い合わせその他お客様から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からお客様に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
  2. 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、お客様は当該連絡または通知を受領したものとみなします。

 

第18条（免責）

通信回線、コンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は故意または重過失がない限り責任を負わないものとします。消費者契約法の適用その他の理由により当社が登録ユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、当該取引において、当社が登録ユーザーから現実に受領した料金を上限とします。

第19条（サービス利用契約上の地位の譲渡等）

  1. お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにお客様の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

 

第20条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第21条（準拠法及び管轄裁判所）

  1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


【策定及び改訂履歴】
2025年1月27日制定